Tietosuoja
Päivitetty viimeksi: 19. joulukuuta 2025
Kun käytät verkkosivustoamme, saat meiltä palveluja tai olet meihin yhteydessä muista syistä, voimme käsitellä sinua koskevia henkilötietoja. Alla on tietoa keräämistämme henkilötiedoista, siitä miksi niitä keräämme sekä oikeuksistasi, jotka liittyvät keräämiemme henkilötietojen käsittelyyn.
Intility käsittelee henkilötietojasi vain määriteltyjä, nimenomaisia ja oikeutettuja tarkoituksia varten tai lain edellyttämällä tavalla. Henkilötietosi poistetaan tai anonymisoidaan, kun meillä ei enää ole oikeusperustetta tai tarkoitusta niiden käsittelyyn. Huolehdimme myös siitä, että henkilötietosi on suojattu asianmukaisesti. Saat tietoa tietosuojaoikeuksistasi ja apua niiden käyttämiseen.
Intility AS on rekisterinpitäjä henkilötiedoille, joita keräämme sinusta. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tietosuojasta, voit lähettää sähköpostia tietosuojatiimillemme (Privacy Team) osoitteeseen [email protected] tai kirjoittaa meille osoitteeseen: Intility AS, Schweigaards gate 39, 0191 Oslo, Norja. Puhelin: +47 24 10 33 00. Yritysrekisterinumeromme on 981 967 070.
Voimme ajoittain muuttaa tai täydentää tätä tietosuojaselostetta.
Sivustolla www.intility.com käytämme evästeitä. Ne ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat tietokoneellesi, kun lataat verkkosivuston. Jotkin evästeet ovat välttämättömiä sivustomme eri palvelujen toiminnalle. Sen, saavatko verkkosivustot tallentaa evästeitä selaimeesi, voi useimmissa selaimissa ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä selaimen tietoturva-asetuksista. Intility käyttää vain välttämättömiä evästeitä. Mikään käyttämistämme evästeistä ei tallenna henkilötietoja sinusta kävijänä. Keräämiämme tietoja käytetään verkkosivustojemme sisällön ja käyttökokemuksen parantamiseen.
Intility käyttää Fathom Analytics -palvelua tietojen keräämiseen, kun vierailet verkkosivustollamme. Fathom Analytics on kehittänyt tavan tehdä verkkosivustoanalyysia, joka säilyttää kävijöiden anonymiteetin ja suojaa heidän yksityisyyttään. Fathom Analytics ei käytä evästeitä tai seurantapikseleitä suorittamassaan tiedonkeruussa. Lyhyesti sanottuna lataamme Fathomin skriptin, joka toimii sivuillamme ja lähettää ”sivunäyttöpyynnön” heidän palvelimilleen (jotka sijaitsevat EU:ssa). Lue täältä lisää siitä, miten heidän ratkaisunsa toimii ja mitä tietoja he keräävät.
Käytämme myös Hotjaria käyttäjien toimintamallien kartoittamiseen sivuillamme. Olemme poistaneet käytöstä useita Hotjarin ominaisuuksia, jotta ohjelmisto ei kerää henkilötietoja, kuten sijaintia ja vastaavia tietoja. Hotjar antaa meille tietoa siitä, miltä sivuilta ja mille sivuille käyttäjät siirtyvät, mitä painikkeita käytetään eniten, kuinka pitkälle sivua kävijät vieritävät ja vastaavaa. Näkemämme data on koottua, emmekä koskaan pysty tunnistamaan, kuka olet, sen perusteella, miten käytät verkkosivustoamme. Hotjar käyttää evästeitä tiedonkeruuseen, mutta ne eivät tallenna henkilötietoja sinusta kävijänä. Lue täältä lisää Hotjarista ja siitä, miten he työskentelevät tietosuojan kanssa.
Intility käsittelee henkilötietoja asiakkaidensa puolesta. Kaikki tällainen käsittely on tarpeen Intilityn ja asiakkaan välisen sopimuksen täyttämiseksi. Intilityn tämän datan käsittelyä säännellään asiakkaan ja Intilityn välisillä erillisillä tietojenkäsittelysopimuksilla.
Jos olet Intilityn asiakkaan työntekijä/käyttäjä, Intility vastaanottaa tai kerää henkilötietoja suoraan sinulta tai työnantajaltasi. Henkilötietoja käsitellään, jotta voimme täyttää sopimusvelvoitteemme asiakasta kohtaan, esimerkiksi käyttäjätilien luomiseksi, järjestelmien pääsynhallinnan varmistamiseksi, asiakastuen tarjoamiseksi, tietoturvaa ja toiminnallisuutta koskevan tiedon antamiseksi sekä käyttäjäkyselyjen toteuttamiseksi palvelujemme parantamiseksi. Työnantajasi on rekisterinpitäjä sinua koskeville henkilötiedoille. Intility olettaa, että työnantajallasi on oikeus luovuttaa henkilötiedot meille.
Jos osallistut Intilityn järjestämiin projekteihin, kuten käyttöönotto- tai operointiprojekteihin, Intility voi joissakin tapauksissa käsitellä henkilötietojasi rekisterinpitäjän roolissa. Intility käyttää tähän tarkoitukseen omaa yhteistyö- ja projektityökaluaan. Katso tarkempi kuvaus käsittelystä alla olevasta kohdasta ”Osallistuminen asiakasprojekteihin – kolmansia osapuolia koskevien henkilötietojen käsittely”.
Intility lähettää asiakkailleen käyttäjäkyselyjä parantaakseen sopimustemme mukaisia palveluja. Käytämme tähän tarkoitukseen kolmannen osapuolen toimittajaa, Questback AS:ää. Kyselyihin osallistuminen on vapaaehtoista, ja voit halutessasi pysyä anonyymina. Jos vastaat kyselyyn, Questback AS tallentaa henkilötietoja, kuten sähköpostiosoitteesi, IP-osoitteesi, työnantajayrityksesi ja joissakin tapauksissa nimesi. Questback AS säilyttää henkilötietoja enintään neljä (4) vuotta (vakiosopimuskausi), minkä jälkeen ne poistetaan automaattisesti.
Jos olet mukana Intilityn asiakkaan kanssa toteutettavassa projektissa tai toimituksessa, yhteystietosi, kuten nimi, työnantaja/yritys, sähköpostiosoite ja puhelinnumero, rekisteröidään projektin/toimituksen käyttöä varten. Tiedot kerätään pyynnöstä Intilityn käyttämiin erilaisiin suunnittelu- ja yhteistyötyökaluihin. Nämä tiedot ovat välttämättömiä osapuolten väliselle yhteistyölle, ja niitä käytetään esimerkiksi projektisuunnitelmien laatimiseen, tehtävien jakamiseen jne. Henkilötiedot poistetaan, kun käsittelyn tarkoitus on täytetty, yleensä 12 kuukauden kuluttua projektin tai toimituksen päättymisestä.
Kun teet tilauksen verkkokaupassamme, keräämme nimesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi ja tietoja työnantajastasi (nimi ja liikeosoite). Nämä tiedot ovat tarpeen, jotta voimme käsitellä tilauksen eli lähettää tilauksen oikeaan osoitteeseen ja tarvittaessa ottaa sinuun yhteyttä. Jos tilaat mobiililiittymän, rekisteröimme myös syntymäaikasi.
Teemme yhteistyötä kolmansien osapuolten toimittajien kanssa verkkokauppapalvelumme toimittamiseksi. Tietyissä tilanteissa voimme luovuttaa sinua koskevia henkilötietoja kolmannelle osapuolelle, joka kohtuudella tarvitsee pääsyn tietoihin. Esimerkiksi kuljetusyritys tarvitsee nimesi, (liike)osoitteesi, puhelinnumerosi ja halutun toimituspaikan toimittaakseen tuotteet sinulle tai työnantajallesi. Tällaisessa tilanteessa toimittaja on myös rekisterinpitäjä luovuttamillemme tiedoille.
Jos olet asiakas tai asiakkaan työntekijä, voimme joissakin tapauksissa jakaa henkilötietojasi muille. Käytämme tiettyjä alikäsittelijöitä joidenkin palvelujemme toimittamiseen. Tätä käsittelytoimintaa säännellään meidän ja asiakkaidemme välisessä asianmukaisessa tietojenkäsittelysopimuksessa.
Meillä on myös useita liikekumppaneita, joiden palveluja välittämä. Jos esimerkiksi yrityksesi haluaa vuokrata laitteita ja teet tilauksen yrityksen puolesta, jaamme yhteystietosi leasing-yhtiön kanssa. Tässä yhteydessä leasing-yhtiöllä on itsenäinen vastuu vastaanottamistaan henkilötiedoista. Sama koskee ulkoisia laajakaistatoimittajia ja teleoperaattoreita sekä esimerkiksi kuriiripalveluja.
Kun vastaanotamme ja lähetämme laskuja, käsittelemme tarpeellisia henkilötietoja, kuten nimeä, yhteystietoja ja maksutietoja. Tämän käsittelyn tarkoituksena on hallinnoida asiakassuhdetta, täyttää sopimukseen perustuvat maksuvelvoitteet ja noudattaa kirjanpitoa ja tilintarkastusta koskevia sovellettavia lakisääteisiä vaatimuksia.
Keräämme osallistujien sähköpostiosoitteet, nimet ja puhelinnumerot kursseille ja seminaareihin ilmoittautumisen yhteydessä. Tietoja käytetään saamaan yleiskuva siitä, ketkä osallistuvat, miltä toimialalta he tulevat ja mitä tehtäviä he hoitavat, sekä tilastojen laatimiseen. Teemme tämän parantaaksemme järjestämiämme kursseja ja seminaareja. Tietoja käytetään myös tilastojen laatimiseen, ja niitä voidaan käyttää ottamaan yhteyttä kyseisiin osallistujiin palautteen saamiseksi kurssista/seminaarista sekä markkinointitarkoituksiin.
Kun vierailet pääkonttorissamme osoitteessa Schweigaards gate 39, Oslo, sinun on rekisteröidyttävä koko nimelläsi ja puhelinnumerollasi sekä ilmoitettava henkilö, jonka luo olet tulossa. Rekisteröinti vahvistetaan tekstiviestillä. Käsittelyn tarkoituksena on ilmoittaa vierailtavalle henkilölle tekstiviestillä, jotta hän voi ottaa sinut vastaan. Rekisteröinti on myös yksi fyysisistä turvatoimistamme. Emme säilytä tähän liittyviä henkilötietoja.
Rakennuksen lisääntyneen turvallisuuden vuoksi olemme asentaneet kameravalvonnan pääkonttorimme sisäänkäynnille, sulkutilaan, vastaanottoon, lastauslaiturin viereiselle julkisivulle, autotallin ramppiin ja autotallin sisälle. Käytämme kameravalvontaa myös muissa toimitiloissamme osoitteissa Kværnerveien 1, Schweigaards gate 42 ja Schweigaards gate 46. Asennus on tehty Norjan tietosuojaviranomaisen (Datatilsynet) ohjeiden mukaisesti. Tallenteet poistetaan seitsemän (7) päivän kuluttua.
Käsittelemme henkilötietoja myös, kun otat meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeidemme kautta tai sähköpostitse.
Intility käyttää Teamtailorin toimittamaa erillistä rekrytointityökalua työhakemusten käsittelyyn ja hallintaan. Hakemista varten on hyväksyttävä rekrytointiprosessiin mukautettu erillinen tietosuoja- ja evästekäytäntö.
Jos haet osana ryhmää, esimerkiksi kandidaatintyön yhteydessä, Intility käsittelee kaikkien ryhmän jäsenten henkilötietoja. Näitä ovat nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköposti, jotka kerätään kaikkien ryhmän jäsenten ansioluetteloista, hakemuksista ja muista olennaisista tiedoista. Joissakin tapauksissa tallennamme myös kanssasi kädyn sähköpostikirjeenvaihdon, jos se on olennaista. Henkilötietoja voivat tarkastella Intility AS:n ja/tai sen tytäryhtiöiden työntekijät, jotka tarvitsevat pääsyn tietoihin arvioidakseen ryhmäsi hakemusta. Tällaisia ovat erityisesti HR-henkilöstö ja esihenkilöt, mutta myös muu henkilöstö.
Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeen rekrytointiprosessin loppuunsaattamiseksi. Rekrytointityökaluun tallennetut tiedot poistetaan joka tapauksessa 12 kuukauden kuluessa hakemuspäivästä. Jos ryhmäsi valitaan kirjoittamaan kandidaatintyö kanssamme, tiedot siirretään Intilityn HR-järjestelmään ja niitä käsitellään työntekijöiden henkilötietojen käsittelyä koskevien sisäisten ohjeidemme mukaisesti.
Jos tilaat uutiskirjeemme, tarvitsemme sähköpostiosoitteesi. Uutiskirjeidemme vastaanottamiseksi sinun on siksi rekisteröidyttävä nimelläsi ja sähköpostiosoitteellasi. Nämä tiedot tallennetaan järjestelmiimme, eikä niitä jaeta muille. Jos peruutat tilauksen, poistamme tallennetut osoitteet. Jokainen uutiskirje sisältää tietoa ja toiminnon tilauksen päättämiseksi.
Sinulla on oikeus pyytää pääsyä sinua koskeviin henkilötietoihin, niiden oikaisua tai poistamista. Sinulla on myös oikeus pyytää meitä rajoittamaan käsittelyä, vastustaa käsittelyä ja saada henkilötietosi siirretyksi itsellesi tai toiselle rekisterinpitäjälle (siirrettävyys). Voit lukea lisää näistä oikeuksista Norjan tietosuojaviranomaisen verkkosivustolta.
Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Pyrimme vastaamaan pyyntöösi mahdollisimman pian.
Muista, että voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, kun käsittely perustuu suostumukseen. Helpoin tapa tehdä se on lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected].
Intility työskentelee jatkuvasti sisäisen valvonnan ja tietoturvan parissa yksityisyytesi suojaamiseksi. Tämä sisältää muun muassa järjestelmiemme säännölliset riskinarvioinnit, olemassa olevien valvontatoimien arvioinnin, käsittelytoimien kartoituksen ja toimittajiemme seurannan. Tämä työ perustuu tunnustettuihin IT-hallinnan ja -valvonnan viitekehyksiin.
Intility toimittaa ja operoi IT-alustaa, jossa on edistyneet tekniset ja organisatoriset tietoturvatoimenpiteet, jotka suojaavat henkilötietojasi. Tehtävämme on varmistaa, että henkilötietosi on suojattu menetykseltä, tuhoutumiselta, turmeltumiselta tai luvattomalta päältä. Meillä on tietoturvan viitekehys, jota päivitetään säännöllisesti teknologian kehityksen mukaisesti.
Henkilötietojasi säilytetään meillä edellä kuvatulla tavalla, tiettyjen lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti tai niin kauan kuin on tarpeen käsittelyn tarkoitusten täyttämiseksi.
Jos uskot, ettemme käsittele henkilötietoja tämän tietosuojaselosteen mukaisesti tai että rikomme muutoin tietosuojalainsäädäntöä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa [email protected]. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Norjan tietosuojaviranomaiselle. Tietoa siitä, miten Norjan tietosuojaviranomaiseen saa yhteyden, on heidän verkkosivustollaan: www.datatilsynet.no.
Käytännön hyväksyntä
Andreas Hisdal
Toimitusjohtaja
Intility AS
Intility on sitoutunut ylläpitämään avointa viestintäkulttuuria ja korkeita eettisiä standardeja. Pyrimme edistämään kestävyyttä, etiikkaa ja yhteiskuntavastuuta työntekijöidemme ja muiden sidosryhmien keskuudessa.
Ilmiantokanava mahdollistaa sen, että työntekijät, asiakkaat, liikekumppanit ja muut sidosryhmät voivat luottamuksellisesti raportoida kriittisistä huolenaiheista tai toiminnasta, joka on Intilityn eettisten ohjeiden, lain tai muun epäeettisen toiminnan vastaista: https://report.whistleb.com/intility-external
Tämä palvelu toimii sekä varhaisvaroitusjärjestelmänä riskien pienentämiseksi että mekanismina todellisten tapausten käsittelemiseksi. Uskomme sen olevan tärkeä työkalu eettisten liiketoimintatapojen edistämisessä sekä asiakkaidemme ja yleisön luottamuksen säilyttämisessä. Kaikkia ilmoituksia käsitellään luottamuksellisesti.
Jos sinulla on kysyttävää tai haluat lisäyhteydenottovaihtoehtoja, ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
Ilmoituskanavan tarjoaa ulkopuolinen kumppani, WhistleB Whistleblowing Centre, ilmoittajien anonymiteetin varmistamiseksi. Ilmiantoprosessi on salattu ja salasanasuojattu.
