I årtier har organisationer struktureret teknologi omkring én grundlæggende idé: IT er noget, der skal drives. Organisationer har derfor opbygget strukturer til at eje infrastruktur, integrere systemer, koordinere leverandører, styre sikkerhed og modernisere platforme gennem projekter.
Denne model fungerede, så længe teknologien udviklede sig langsommere end de organisationer, der brugte den. Den tid er forbi.